很多銷售員提問道：“為什么我給顧客報(bào)了價(jià)就沒有回應(yīng)了？”“到底該不該報(bào)價(jià)給客戶？”

在這里我想說的是，你了解你的顧客吧，他們到底想做什么，想解決什么樣的問題你知道嗎。你的顧客了解你嗎？在雙方都不了解的情況下你就給人家一個(gè)價(jià)格有什么用呢？

在網(wǎng)上比你報(bào)價(jià)低的太多了，你根本就沒有機(jī)會(huì)

給大家來個(gè)笑話從中你可以得到很多的啟發(fā):

某男生在追一個(gè)女同學(xué)，女同學(xué)給他下了最后的通牒；“沒有奧迪A6和兩層的別墅來滿足我，就別來煩我了�！彼�苦笑。回家和爸爸媽媽商量，征求他們的意見。父親在抽了支煙，嘆口氣說到：“車子是好辦，家里的勞斯萊斯賣了買幾臺(tái)奧迪到是不成問題，只是這二層別墅，咱總不能把這五層的樓扒掉三層吧，這樣就太學(xué)浪費(fèi)了。你和她還是算了吧，沒有必要為了追她我們家還要拆房子�！蹦銈兛纯�，這就是在不了解對方的情況下，亂報(bào)價(jià)帶來的后果。

作為我們銷售員訓(xùn)練營的每個(gè)人來說，第一條就是要先篩選顧客，先把自己的顧客定位好，那些蘋果是我的，那些蘋果不是我想要的，通過了解搞清楚了，我們就會(huì)少走很多的彎路，節(jié)約很多的成本，我們沒有必要把時(shí)間和精力花在那些根本就不大需要我們的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶身上，我們的精力和實(shí)力是有限的，我們只能為我們真正的顧客服務(wù)好，這樣成本最低，我們的產(chǎn)品也能體現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值。

在了解好了顧客之后，我們就要讓顧客來了解我們，只有他們了解了才會(huì)做出選擇，才會(huì)購買。所以我們在報(bào)價(jià)的時(shí)候應(yīng)該把我們的公司介紹，產(chǎn)品的詳細(xì)資料，客戶見證和我們的銷售政策都寫在里邊，最后再附上價(jià)格，這樣顧客看到了才可以去跟其它對手比較，體現(xiàn)出我們的優(yōu)勢才會(huì)知道為什么是這個(gè)價(jià)格，最后才會(huì)跟我們成交。

在銷售過程中，顧客不買或是嫌價(jià)格太高都是原于不了解，只有了解了才會(huì)做出選擇。不光是銷售是這樣，在生活中很多事情都是這樣，不了解千萬別談。